6月3日，晨曦初绽，家事法庭内，七十多岁的老人李某颤巍巍地展开一面绣着“心系群众 调解有方”的锦旗，将其交到金凤区人民法院民事审判第一庭家事审判团队挂职法官张正言的手中。阳光透过玻璃洒在深红锦缎上，“心系群众 调解有方”八个烫金大字折射出温暖光芒，映照着老人湿润的眼角。这面承载着信任与感激的锦旗背后，是一段历时三个月的亲情修复之路。

亲情困局，赡养纠纷背后的家庭积怨。李某是一起赡养纠纷案件的原告，被告王某某系其次女。自2024年丈夫病故后，王某某因继承房产问题与母亲产生嫌隙，连续八个月未支付赡养费，甚至将母亲电话拉入黑名单。张正言法官接手案件后，敏锐捕捉到案件的特殊性，这起看似简单的赡养费纠纷背后，隐藏着母女间长达二十年的情感积怨。为探寻矛盾根源，进一步了解情况，张正言深入社区走访。张正言从街坊邻居处得知，李某与其丈夫共生育二个女儿，次女王某某因家庭琐事认为李某偏心长女从而对母亲心生芥蒂，在李某的丈夫离世后，遗留的房产继承问题更成为导火索，彻底点燃了母女之间的矛盾。原本王某某每周都会探望母亲，如今，她连小区大门都不愿踏入，母女亲情在矛盾与怨恨中变得支离破碎。6月3日，晨曦初绽，家事法庭内，七十多岁的老人李某颤巍巍地展开一面绣着“心系群众 调解有方”的锦旗，将其交到金凤区人民法院民事审判第一庭家事审判团队挂职法官张正言的手中。阳光透过玻璃洒在深红锦缎上，“心系群众 调解有方”八个烫金大字折射出温暖光芒，映照着老人湿润的眼角。这面承载着信任与感激的锦旗背后，是一段历时三个月的亲情修复之路。

温情破冰，法官以情为钥的调解之路。张正言深知，家事案件裹挟着血脉相连的羁绊，缠绕着日积月累的情感褶皱，当事人之间的矛盾往往比较尖锐，简单地依法判决或许能解决当下纠纷，但无法修复破碎的亲情关系。于是，她决定运用调解的方式化解这对母女之间的纠纷。面对“背对背”调解初期当事人的激烈对抗，张正言并没有着急释法说理，而是采用“情感回溯调解法”，试图打开母女之间的心结。开庭当天，在布置温馨的圆桌调解室，张正言引导王某某翻看泛黄的老照片。照片中，记录着1998年李某背着女儿冒雨求医的场景，2010年王某某的婚礼上，母女相拥而泣的幸福瞬间。当老照片中出现李某珍藏的女儿所写的作文《我的超人妈妈》时，王某某瞬间眼眶湿润。在观察到双方情绪有所缓和时，张正言向王某普及了《中华人民共和国民法典》第一千零六十七条：“成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利。”的法律规定，让王某某明白赡养父母是道德与法律的双重要求，是子女义不容辞的责任。另一方面，张正言也向李某转述被告多年来内心的不满与委屈，搭建沟通的桥梁。经过张正言和调解员多次与原、被告深入的交流与调解，母女二人冰封已久的心开始逐渐融化，双方从开始的剑拔弩张到敞开心扉，在一次次真诚对话中消除隔阂。最终，李某与王某某达成了调解协议，王某某每月向李某支付赡养费800元，且王某某承诺会好好照顾母亲。

司法温度，锦旗背后的司法为民实践。金凤区法院始终秉持司法为民理念，深知家庭和谐对于社会稳定的重要作用，高度重视家事案件的审理工作，构建起“心理疏导+法律释明”的调解体系。挂职法官张正言融入了家事审判合议庭这支奋斗、坚毅又充满温情的团队，2025年1-5月，交出了一份满意的“成绩单”，她受理的家事案件调解率已达57.89 %。这份数据背后，是她怀揣着一颗细腻的心，以温情、专业为缠绕在亲情上的心结找到关键的情感密码，让破碎的家庭关系在司法暖阳下重新修复的和谐图景。正如她在调解笔记中所写：“法律条文是冷的，但司法者要有温暖的手。当我们俯身倾听每一声叹息，法律就会长出柔情的根系。”这不仅是她的工作信条，更是她司法为民的生动实践。