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凤鸣文苑丨柳芮:向下扎根 才能向上生长

  
 

时光荏苒,岁月如梭。来到金凤区人民法院立案庭工作已有一年有余,在这段忙碌且充实的日子里,我立足岗位、用心学习,受益良多、感悟良多。立案庭作为法院的“前沿阵地”,是人民群众表达诉求、参与诉讼服务的第一站,也是法院联系和服务人民群众的重要桥梁和纽带。通过这一年多的工作经历,我深刻体会到了立案庭在整个诉讼过程中的重要性,同时对立案庭书记员的工作也有了更为深刻的理解与感悟。

严谨细致是立案工作的基石。在立案庭工作的这一年多时间,我深刻体会到了司法工作的重要性和使命感。司法是维护社会公平正义的最后一道防线,每一个案件都关系到当事人的切身利益。立案庭的工作看似简单,实则繁琐且复杂。立案庭承载着诉讼引导、立案审查、诉讼费缴纳、信访接待、案件查询、材料收转等各种职责,做好立案工作必须具备严谨细致的工作态度和高效务实的工作作风。立案是诉讼程序的“起点”,立案庭书记员们需要对当事人提交的诉讼材料进行严格审查,确保材料齐全、符合立案条件。对于符合立案条件的案件,及时予以立案,并向当事人送达相关法律文书;对于不符合立案条件的案件,要耐心地向当事人解释原因,并告知他们需要补充的材料或正确的维权途径。严格审查诉讼材料是确保诉讼程序顺利进行,维护司法公正的重要环节。在这个过程中,立案庭的书记员们不仅要熟悉各类法律规定和诉讼程序,还需要具备良好的沟通能力和服务意识,以便更好地为当事人服务,为后续的审判工作奠定坚实基础。

耐心沟通是化解矛盾的关键。很多当事人来到法院时,对法律程序和诉讼权利并不了解,往往感到迷茫和无助。立案庭的书记员们需要为当事人提供详尽的法律咨询和诉讼指导服务,解答当事人在诉讼过程中可能遇到的各种疑问,还要向当事人介绍正确的诉讼途径和方法,帮助他们更清楚地了解和明确自己的权利和义务。在这一过程中,书记员们要更加注重以通俗易懂的语言向当事人解释复杂的法律条文和程序要求,确保当事人能够充分理解。同时,书记员们还要根据当事人的具体情况,认真倾听当事人的诉求和意见,积极引导当事人理性、合法地表达诉求,避免矛盾的进一步激化,推动矛盾妥善解决,维护当事人的合法权益。在立案庭工作需要直面大量当事人,在和每一位当事人沟通的过程中,我们都需要保持耐心和冷静,及时回应当事人合理诉求,为人民群众提供有温度的司法服务,展示法院干警良好形象,取得当事人的信任和理解,提升司法公信力。

    不断学习是提升自我的途径。立案庭的工作涉及众多的法律规定和诉讼程序,这就要求我们不仅需要具备扎实的法学理论基础,还必须不断地汲取新知识、掌握新技能,及时更新自己的知识体系,以适应工作需要。在工作中,要树立终身学习的理念,坚持自主学习,也要积极向身边优秀的法官、书记员们请教,在学思践悟中不断提高自己的法律素养和业务水平。同时,我们要将人民群众的满意度作为衡量工作的根本标准,不断提升与当事人进行有效沟通和交流的能力,不断提高做群众工作的本领。面对情绪激动的当事人,要保持冷静和耐心,认真倾听当事人的诉求和意见,安抚当事人失控情绪;对于不理解法律规定的当事人,我们要通过具体案例,让当事人能够更加直观地理解相关法律规定。

   不忘来时意,满心皆澎湃。在立案庭工作,我收获了很多,也成长了很多。这段经历不仅丰富了我的人生,也让我更加坚定了对法律的信仰和对职业的热爱。在未来的工作中,我将争做信念坚定的“信仰者”,争做步伐坚定的“奋进者”,在不断地自我提高、自我完善中淬炼“硬核”本领,烘暖为民之心,为维护社会公平正义、促进社会和谐稳定贡献“小我”力量。

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