9月14日,一面印有“表面凶巴巴,内心暖洋洋。劝解有一套,执法你最行”的锦旗被送至金凤区人民法院西湖人民法庭。这面锦旗语言质朴真诚,背后记录着一起暖心故事,生动诠释了新时代司法警察严格执法与司法为民的有机统一。
事情源于此前一次日常执勤。当日,一名案件当事人到法院处理纠纷,在通过安检口时情绪激动,对常规安检流程表现出不耐烦和不理解。面对司法警察“逢进必检”的例行要求,该当事人不仅拒绝配合,情绪还愈发激动,安检工作一度陷入僵局。
面对突发情况,执勤司法警察王耀国没有退缩,更没有因当事人情绪化而陷入对立。一方面,他坚守安全底线,对当事人的不当行为进行严肃批评教育,明确指出安检工作是维护法庭秩序、保障诉讼参与人安全的法定职责,任何人都不得以任何理由拒绝;另一方面,他积极履行司法服务职能,在当事人情绪稍有平复后,耐心解释安检工作的必要性和重要性,逐步打消其抵触心理。

在严肃批评与耐心劝导的“刚柔并济”下,当事人逐渐认识到自身行为不当,从最初的抵制对抗转为积极配合。随后,王耀国又主动引导当事人办理相关业务,最终顺利办完相关事项。这种“表面严厉、内心温暖”的工作方式让当事人深受触动。这面锦旗,既是对司法警察王耀国个人执法能力的肯定,更是对法庭司法为民理念的认同。
一面锦旗,一份认可,一声赞誉,一份责任。这起事件的成功化解,不仅是西湖法庭干警日常工作的一个缩影,更是西湖法庭践行司法为民理念的生动体现。既严格执法,又热情服务;既坚守原则,又耐心劝解。只有用心用情做好群众工作,才能让人民群众切实感受到公平正义与司法温度。